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動物用医薬品の個人輸入について

動物用医薬品の個人輸入について

海外で販売されている動物用医薬品は、日本国内で承認された医薬品とは異なる場合があります。 個人輸入を検討する際には、商品の品質や安全性、輸入に関する法令、税関での手続きなどについて、事前に十分確認することが大切です。

大切なペットの健康を守るためにも、個人輸入に伴うリスクを理解し、必要に応じて獣医師や関係行政機関にご相談ください。

1. 個人輸入とは

個人輸入とは、海外で販売されている商品を、個人が自分自身で使用する目的で海外から取り寄せることをいいます。

動物用医薬品については、医薬品医療機器等法などの関係法令による規制があり、一般の商品と同じように自由に輸入できるものではありません。

輸入する商品によっては、農林水産省への輸入確認手続きなどが必要になります。

2. 個人輸入に伴う注意点

国内未承認製品について

海外で販売されている動物用医薬品の中には、日本国内で承認されていない製品があります。 日本国内で承認された動物用医薬品とは、品質・有効性・安全性の確認状況が異なるため、注意が必要です。

輸入手続きについて

動物用医薬品の輸入には、商品や成分などに応じた法令上の手続きが必要です。 手続きが適切に行われていない場合、通関できないことがあります。

税関検査について

海外から発送された商品は、税関で検査や確認の対象となる場合があります。 検査の結果、追加書類の提出や確認が必要となることがあり、通常より配送に時間がかかる場合もあります。

また、輸入が認められない場合には、返送や廃棄などの措置が取られる可能性があります。

品質・保管状態について

海外製品は、日本国内で流通する承認済み製品と同じ品質管理や安全性の確認が行われているとは限りません。 製造元、保管状態、輸送環境などについても十分な注意が必要です。

重要:ペットへの使用について

医薬品の選択や使用については、飼い主様ご自身の判断だけで行わず、必ず獣医師にご相談ください。 ペットの種類、年齢、体重、健康状態などによって適切な対応は異なります。

3. 税関で確認が必要になった場合

海外から発送された商品は、税関で検査や確認の対象となる場合があります。 その際、追加書類の提出や商品の内容・用途などについて確認を求められることがあります。

税関の検査内容、輸入の可否、通関に要する期間などは税関等の関係機関の判断によるものであり、当店で結果や配送日数を保証することはできません。 税関の判断による配送遅延や返送については、当店で責任を負いかねる場合があります。

税関から通知や連絡があった場合は、その内容を確認し、必要な手続きにご対応ください。また、税関で保留されていることが分かった場合は、放置せず速やかに当店までご連絡ください。

① 税関検査後、再送を希望する場合

商品が返送された後、再送をご希望の場合は、以下の手順でお手続きください。

STEP 1 再送希望のご連絡

当店からの状況確認の連絡に対し、再送を希望する旨をご返信ください。


STEP 2 返送品の状態確認

受取拒否のハガキを出したご連絡を当店が受けた後、商品の使用期限や在庫有無など再送が可能かどうかを判断いたします。


STEP 3 再送料のお支払い

再送が可能な場合は、当店より再送料800円のお振込先をご案内いたします。ご案内した口座へお振り込みください。振込手数料はお客様のご負担となります。


STEP 4 再送手続き

ご入金を確認した後、再送手続きを行います。発送が完了しましたら、当店よりご連絡いたします。

なお、返送時の商品状態や使用期限、輸入に関する状況によっては、再送をお受けできない場合があります。また、再送後も税関で検査・保留となる可能性があり、通関や配送を保証するものではありません。

② 再送を希望せず、キャンセルする場合

再送を希望されず、注文のキャンセルをご希望の場合は、当店からの連絡に対してキャンセルを希望する旨をご返信ください。

商品が当店に返送された後、商品の状態や使用期限などを確認し、返金手続きを行います。

キャンセルの場合は、キャンセル料800円を差し引かせていただきます。また、銀行振込による振込手数料145円もお客様のご負担となります。

返金額や手続きについては、返送品の確認後に個別にご案内いたします。

③ 再送を複数回行っても商品が届かず、キャンセルする場合

再送後も税関で検査・保留となり、商品をお届けできない場合があります。 再送を複数回行っても商品が届かない場合は、当店にてキャンセルさせていただきます。

キャンセル金額についてはキャンセル料800円と銀行振込による振込手数料145円を差し引いた金額をご案内いたします。

ご確認ください

税関での保留や返送が判明した場合は、当店からの連絡をご確認いただき、再送またはキャンセルのご希望をお知らせください。お客様からのご連絡がないまま手続きが進まない場合、対応に時間がかかることがあります。

キャンセルの場合は、通常のキャンセルと同様に、キャンセル料800円を差し引かせていただきます。また、銀行振込による振込手数料145円もお客様のご負担となります。

動物用医薬品については、農林水産省が輸入確認手続きに関する案内を公開しています。 個別の商品の輸入可否や必要書類については、関係行政機関に確認してください。

4. 事前に確認しておきたいこと

  • 輸入しようとする商品が日本の法令上どのように扱われるか
  • 輸入に必要な確認・申請手続きがあるか
  • 商品の品質や保管状態について十分な情報があるか
  • ペットへの使用について獣医師に相談しているか
  • 税関での確認や配送遅延が生じる可能性を理解しているか

5. 関係機関の公式情報


個人輸入には、国内で一般に流通している商品とは異なる法令上・品質上のリスクがあります。 内容を十分にご確認いただき、ペットの健康と安全を第一にご判断ください。